سياسة الشحن
شحن مجاني إلى باب منزلك في جميع أنحاء العالم
في FlexySneakers، نحن فخورون بتقديم شحن قياسي مجاني إلى جميع أنحاء العالم—دون حد أدنى للطلب. سواء كنت في برلين أو طوكيو أو ساو باولو، سيتم توصيل حذائك الرياضي مباشرة إلى عتبة منزلك دون أي تكلفة إضافية.
جدول التسليم
- الشحن القياسي: تستغرق عملية التسليم عادةً من 7 إلى 15 يوم عمل، حسب موقعك. قد تستغرق المناطق النائية من 1 إلى 3 أيام عمل إضافية، ولكن كن مطمئنًا، سنبقيك على اطلاع بكل خطوة على طول الطريق.
- تتبع طردك: بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رقم التتبع. استخدم هذا الرقم لتتبع مسار طردك من مستودعاتنا إلى باب منزلك عبر شركائنا الموثوقين في مجال الشحن.
معالجة الطلبات
تتم معالجة جميع الطلبات في غضون يوم إلى يومي عمل بعد تأكيد الدفع. ستتلقى إشعارًا بمجرد أن يتم شحن الطرد الخاص بك، حتى تتمكن من البدء في العد التنازلي لفتح الطرد.
ماذا يشمل العرض؟
تغطي خدمة الشحن المجاني العالمية لدينا جميع تكاليف التوصيل إلى عتبة داركم. يرجى ملاحظة أنه على الرغم من أن الشحن مجاني، إلا أنه في حالات نادرة، قد تخضع المناطق النائية لرسوم مناولة محلية طفيفة تفرضها شركات النقل الإقليمية — وسنقوم بإخطاركم بذلك مسبقًا إذا كان ذلك ينطبق.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
للأسئلة المتعلقة بشحنتك، اتصل بفريقنا على:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: +49 174 7376788
